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毫无疑问,2019年上半年最火热的风口是“私域流量”,面对互联网流量红利的结束,过去中心化流量平台的成本不断上涨,竞争进入存量市场。 尤其在餐饮行业,大多数餐饮品牌长期以来依赖美团、饿了么等平台,但随着平台流量增长放缓,以及平台佣金费用上升,比例甚至高于了房租占成本的比例,天下苦中心化流量久矣,不少餐饮企业开始思索,“服务过的用户每次的复购都是通过平台完成,用户如何留存在自己的平台?” 为了激活更多专属于自身的流量,同时免交平台的高佣金,不少餐饮企业开始脱离平台,建造“私域流量”。 近日,采访到宾购商城创始人兼CEO杨体春,他表示,互联网流量红利期时,大平台通过圈流量、集中流量反复卖给目标商家,随着流量见顶和经营发展,商家已经意识到沉淀自身用户的重要性,但是如何运营百万级的用户,成为了商家的痛点。 宾购商城正是瞄准商家这一痛点,打造了一套针对实体门店智能营销系统。 赋能实体商家自建流量池市场上针对实体餐饮商家的企业并不在少数,但大多更关注提升餐饮商家的生产效率和经营效率,例如扫码点餐、库存管理等,宾购商城的差异化在于更关注餐饮商家的营销效率和流量转化问题。 宾购商城从获客—增粉—变现等不同阶段都为客户提供了闭环式服务。 在获客阶段,宾购商城提倡“见客互动”,将原来商家投放在外部平台的广告费用作用于与用户的互动上,例如通过上墙互动、摇一摇游戏等游戏化、多元化的形式将线下用餐的用户线上化,从而再通过类似“一元夺宝“的”一元抢餐“来拉动消费,产生自裂变。 在增粉阶段,在市场调研的过程中,发现有一些餐厅具有一些市场上买不到的特色菜,这些具备特色供应链的产品,可以通过宾购商城的线上商城销售到周边,通过社交分享,可以高效率覆盖5公里商圈用户。 目前,宾购商城的特色产品商城已与达达配送合作,用户下单后30分钟内即可送达。而除了特色供应链产品外,这个类似于“前置仓”的商城还可以为餐饮商家提供资源合作的模式,销售水果、生鲜等产品。 在变现阶段,宾购商城为已签约包括苏宁易购、京东金融等广告主,这些品牌可以通过餐饮商家精准投放周边广告,商家从而可以获得广告营收。 一方面,宾购商城解决了实体店的广告诉求,将广告预算直接作用于用户身上,赋能实体店互联网式的营销理念和能力;另一方面,传统实体店营收主要依赖于翻台,天花板低,宾购商城通过商城将实体店的产品或食材销售延伸到线上,成长空间更大。 “互联网将从工具属性转变为服务属性”2008年—2018年是互联网的黄金十年,互联网在这一时期大多扮演工具化的角色,但从社会商业结构来看,实体仍然是商业的本质。 接下来十年,进入产业互联网后,互联网将从工具属性转变为服务属性,尤其是服务实体商业。 而从细分的餐饮实体行业来看,随着生活水平和消费理念的提升,用户越来越注重消费的体验感和情感。游戏化、社交化、娱乐化的模式可以照顾到消费者的情感需求,因而,在宾购商城的体系中打造了多款互动游戏化产品让用户进行周边裂变。 深圳前海汇能科技产业有限公司(简称汇能科技),创立于2017年3月,总部位于深圳,是一家集软件研发、设计、开发及运营于一体的创新驱动型高科技企业。 公司注重产品创新研发、技术革新及商业化生态圈的打造,一直以高新技术领域为起点,用科技连接人脉资源,为客户提供具有行业领先水平的商务社交及电商产品与服务。企业团队均是各领域多年的实战专家,来自阿里、腾讯、百度等知名互联网企业,具有丰富的研发、技术及运营经验。经过数年快速发展,汇能科技已经初步构建起集人脉、资源、电商等综合性的商业生态圈。公司现有自主研发产品:汇智能通和宾购商城。 “ 汇智能通”是一款商务社交软件,利用领先的AI匹配算法、大数据应用等技术,为全球商务人士构建一个融合人脉、资源、商务服务等综合性移动互联网平台,于2017年9月26日正式上线,至今用户数已超五百万。 “宾购商城”则为一款社交电商APP,于2019年4月6日正式上线,是公司构建生态圈的重要战略,为商家、商务人士提供企业形象、产品展示、购销信息匹配的服务平台。
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