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突如其来的新型冠状病毒肺炎疫情给市民生活带来了很大的干扰，为了预防疫情，很多蒙自市民响应政府号召，减少外出次数。不过，每天宅在家里，加上很多超市、菜店暂停营业，给居民的日常用餐带来了巨大的挑战。 疫情当前，为了保障蒙自市民的“菜篮子”，同时缓解防疫管制下生鲜物流不畅，造成大规模积压，即将造成资源浪费的迫切现状，减轻本地仓储压力，在红河州商务局、蒙自工信局和神州买卖提电子商务有限公司的共同努力下，推出了“神买生鲜抗疫情特别行动”，让蒙自市民足不出户即可购买到新鲜便宜的生鲜农产品，同时帮助贫困户把滞销的农产品卖出去，解决农民"卖难"，解决居民"买难"问题。目前该项服务已经于2月12日正式启动，每天限量供应，面向蒙自市城区范围进行定点配送。
平价、安全、新鲜，送菜服务受好评 “现在买菜太难了，我必须早起去市场买菜，但心里还是非常担心不安全。”家住公务员小区的程阿姨近日都在为买菜犯愁。 程阿姨的社区周围，有着两、三家社区菜场，平日里上下班会去专门买菜，但在这次疫情期间，为响应政府号召宅在家中，买菜就成了问题。 “现在通过神买生鲜线上下单买菜，不仅菜品的品质很好，关键是每天都保证有货，而且配送到家，还不要与人接触，安全放心。”来自助货架取菜的程阿姨笑着说。 作为疫情背景下推出的民生服务，“神买生鲜”此次活动所推出的所有套餐产品均本着非盈利的原则，平价销售。其次，所有上线的生鲜农产品均经过严格检测，确保食品来源安全。同时，为了提高配送效率，保障配送新鲜、安全，本次服务采取“当天采购”，实行定时定点配送，即每天一配（第一天17点前下单，第二天12点前配送），统一配送到各个社区的门口的自助货架。
“神买生鲜”，做最美“逆行者” 这两天，作为“神买生鲜抗疫情特别行动”蒙自一线负责人，普海丽不停地奔波在供应商、贫困户和分拣车间之间，偶尔还要骑车去送菜。 “我们的活动宗旨是‘不出门，为自己，为他人，为社会作贡献’在这个特殊时期，我们许多员工因疫情管控无法返岗，产品分拣、配送都有难度，但是我们作为本地化运营与服务企业，责无旁贷，必须与政府一道扛起抗疫大旗，迎难而上，打赢此次疫情攻坚战。”普海丽坚定的说到。 在红河州商务局的大力支持与指导下，“神买生鲜”与本地供应链企业和快递配送企业合作，解决了选品、分拣、包装、配送等多个难题，并顺利与滞销贫困户取得联系，帮助贫困户把滞销农产品卖出去，把新鲜、安全的蔬菜送到居民家中。
“无接触配送”，疫情下安全配送守护者 在配送过程中，为防止交叉感染，确保蔬菜安全，“神买生鲜”推出“无接触配送”模式，这也是避免交叉感染的最佳途径，让居民既安全又省心。 在配送前端，“神买生鲜”对分拣包装、配送车辆、配送人员进行全面消毒；在配送末端，“神买生鲜”在社区配置了快递收发货架，统一配送的蔬菜均放在货架中，居民在收到配送信息后可自行提取，避免了与配送人员的直接接触，最大程度的保障了居民的生命安全。 目前，在红河州商务局的指导与支持下，“神买生鲜”已在蒙自市公务员小区、御翠湾、君悦天下、怡龙苑、红河雅苑、银龙新苑、明珠家天下、万达景苑、创泰御景、瑞凤等数十个小区进行蔬菜配送，并全部配备了无接触自助货架。 据了解，“神买生鲜”推出的“线上卖菜+无接触配送”模式作为共同战“疫”特殊背景下的特别行动，在解决出行交叉感染问题的同时，与地方政府共同扛起抗疫大旗，把解决买难、卖难、扶贫等问题放在首位，坚持平价、安全、新鲜原则，为老百姓送好菜、送安全、送放心。
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