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在过去，消费者和商家的关系，是非常松散的。多数情况下，消费者从商家完成购买基本意味着营销的结束。 而在当今的互联网时代，消费者购物的所有行为包括浏览、搜索、购买、评价等都留下了痕迹。当这一些数据累积达到一定程度的时候，便成了商家做后期顾客营销的依据。大部分商家通过建立数据库也可理得到相关信息，通过这些数据，商家可以大致的分析和判断出来顾客的购物偏好和消费习惯，从而一对一的营销，以此增加新的消费者、提高消费者的忠诚度、降低消费者流失率、提高消费者消费等，真正实现离店才是营销的开始。 以往，零售商家比的是货和场、谁的销售渠道多，谁的地理位置更好，谁占据的市场份额就更大。而在移动互联网的出现也改变了整个零售行业的核心，如今的零售更注重的是流量。商家想要找到消费者，单纯的实体商圈已经远远不能满足了，更要深入到互联网商圈和顾客的社交圈。 传统实体零售最大的一个弊端就是，传统零售连锁实体店受营业时间、员工能力、店面位置等主客观条件所限，新客转化率和老客召回率较低，缺少粉丝经营的方法和路径。如果传统实体零售想要突围目前所处在的困境，互联网化是一个必经的过程。让实体店互联网化，即门店管理互联网化、销售管理互联网化、交易模式互联网化，打通实体门店任督二脉，同步解决内部管理和外部销售问题，帮助实体店阻击电商冲击，引领线下，这就社群的功能。 实体店社群营销解决引流难题低成本的流量是商家经营企业追寻的目标，而最省力的方式就是让顾客自己裂变，带来新客户。那么，用实体店社群的模式如何解决流量的问题呢？ 社群策划需要懂得实体店的行业属性与社群定位。通常实体店可以分为三种：刚需高频，刚需低频，小众需求。 刚需高频：把目标用户吸引进群，通过社群运营，激活客群并与他们建立信任、塑造价值，然后批量成交（储值，买满送活动等等）； 刚需低频：这类型顾客很难复购，建立社群必须延伸相应的产品，或联合其他周边关联商家共同运营，资源互换。例如建材社群可以联合厨卫、家居等商家合作，相互之间客群互补 社群运营的目的，就在于变现。任何活动要想成功大卖，必须有前期铺垫，如何铺垫？ 社群运营：社群运营有哪些技巧呢？一：抽奖设计。 二：群规设计。 三：娱乐主题。 四：分享主题。 五：讨论主题。 六：社群变现 引流，培育，爆品，活跃 发布活动其实可以不必通过群主来发，可以让小号来发，避免群成员认为是广告。活动还可以设置限时抢购，砍价，秒杀，拼团，砸金蛋等，通过微信小程序，利用少量心理、稀缺效应，引发群成员的快速消费心理。 抽奖活动最重要的是要让大部分的顾客都中奖，让顾客占了便宜，这样当商家再推销变现的时候，大部分顾客会不好意思拒绝。如果再加上赠品诱惑，顾客很容易就行动。 有一套不用花钱让所有群员都能中奖的模式：所有群成员都可以免费领取三等奖，现场兑奖后说服他们加点钱升级成一等奖，这些钱足够覆盖掉1等奖的成本。这样你一分钱不花，把所有顾客都送了人情。 分享主题：分享主题可以是我们的内容干货； 讨论主题：就是你针对热点事件，抛出自己的看法还有意见，这样可以很有效的打造店主的IP，显得自己有水平见解。 我们通过社群成交，一个微信群只能放500人，无论怎么样成交，销售额都难以突破。如果让社群一个群变成好几个群，甚至几十个群呢？ 社群一定要提供稳定的服务和内容输出，这才能使群员加入并留在群内，通过互动有相同价值观或兴趣的一群人，在社群体氛围下，大家更容易形成感染的冲动团购购买效应。
深圳前海汇能科技产业有限公司（简称汇能科技），创立于2017年3月，总部位于深圳，是一家集软件研发、设计、开发及运营于一体的创新驱动型高科技企业。 公司注重产品创新研发、技术革新及商业化生态圈的打造，一直以高新技术领域为起点，用科技连接人脉资源，为客户提供具有行业领先水平的商务社交及电商产品与服务。企业团队均是各领域多年的实战专家，来自阿里、腾讯、百度等知名互联网企业，具有丰富的研发、技术及运营经验。经过数年快速发展，汇能科技已经初步构建起集人脉、资源、电商等综合性的商业生态圈。公司现有自主研发产品:汇智能通和宾购商城。 “ 汇智能通”是一款商务社交软件，利用领先的AI匹配算法、大数据应用等技术，为全球商务人士构建一个融合人脉、资源、商务服务等综合性移动互联网平台，于2017年9月26日正式上线，至今用户数已超五百万。 “宾购商城”则为一款社交电商APP，于2019年4月6日正式上线，是公司构建生态圈的重要战略，为商家、商务人士提供企业形象、产品展示、购销信息匹配的服务平台。 商务咨询电话：400-039-3288 汇能科技客服：400-632-3288 汇能科技官方网站：http://www.qhhznt.com |
