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“社交电商”是2019年火起来的一个词语。作为电商行业细分领域，“社交电商”的影响力越来越大，尤其是当众多创业者看到了PDD崛起，成为国内第三电商平台后，更让人对这个电商模式充满了信心。“社交电商”不仅仅是大企业的战局，中小企业也能轻松玩转，毕竟谁还没有一个社交圈子呢？那么，中小企业肯定很想知道，如今异常火爆的“社交电商”，它的商业闭环要如何构建？一起来看看吧。 社交电商的前景相比于商家漫天飞舞的广告宣传，如今的用户更加信任的是社交圈大V、亲朋好友的“种草”和推荐。毕竟纯粹的买卖交易是弱关系，而社交关系则是强关系。这也是驱动社交电商能不断发展的主要动力之一。 “社交电商”商业闭环“社交电商”的商业闭环可以由18个字简要概括：品牌、口碑、分享、沉淀、变现、反馈、信任、获客、沟通。 不管是玩“社交电商”还是其他行业。首先第一步要做的就是，树立企业品牌形象。品牌形象好，才会有最基本的信任基础，启动后面的环节。企业打造品牌形象，可以通过官网、宣传介绍等方式。 良好好品牌形象，能赢得种子用户的信任，在行业的影响力逐渐扩大，进而产生较好的口碑传播。品牌形象好，种子用户和客户当然愿意分享，将企业品牌、产品转介绍出去，形成一个传播裂变的过程。 在这一阶段，企业，可以通过分析用户数据去了解用户喜好，以营销玩法、会员制、优质产品或服务等方式沉淀用户，形成企业私域流量。 商业闭环中最重要的一环，就是变现。没有变现，这个闭环是会土崩瓦解的，前面做的这一切工作也是为了这个环节服务的。对于大部分中小企业来说，有了足够的用户流量和数据，不管是产品交易还是提供专业服务，都是能轻松实现变现的。 如果企业在变现环节效果不理想，也不要着急放弃。通过数据分析，查询变现效果差的原因。是产品不够优秀？还是优惠力度不够大？还是推广不理想？找出原因，然后一一对照去解决，不断优化前面的工作，这个过程就是一个不断反馈优化的过程。 企业有了好口碑、好产品，还不断完善和优化后续服务，这就会让用户产生信任，通过动态、内容形式推送企业信息，可以加强用户粘性。当用户对企业有了信任感，就会进一步传播裂变，企业源源不断获取新客户，在于新客户不断交流沟通过程中，又树立了企业品牌形象，从而实现了“社交电商”商业闭环。 如何实现闭环？对于想做“社交电商”的中小企业来说，现阶段才开始花费大量精力、财力、人力去搭建企业官网、CRM系统、商城、社区是不太现实的。第一、成本过高。随便搭建个官网、公众号、商城等，全套下来没有10万是解决不了的，后期还要众多团队人员运营。第二、周期太长。搭建这些平台需要的时间过长，中间还需要不断测试、修改、沟通耗费时间，容易错过“社交电商”商机。 中小企业可以选择更强大的工具，实现弯道超车。想做“社交电商”项目，其实只需要一套数字化工具（AI数字官微）就能搞定了，自带企业官网、商城系统、动态圈、数据分析、CRM系统、一键获客、营销玩法、即时沟通等功能，轻松实现“社交电商”商业闭环，更高效，更智能。
深圳前海汇能科技产业有限公司（简称汇能科技），创立于2017年3月，总部位于深圳，是一家集软件研发、设计、开发及运营于一体的创新驱动型高科技企业。 公司注重产品创新研发、技术革新及商业化生态圈的打造，一直以高新技术领域为起点，用科技连接人脉资源，为客户提供具有行业领先水平的商务社交及电商产品与服务。企业团队均是各领域多年的实战专家，来自阿里、腾讯、百度等知名互联网企业，具有丰富的研发、技术及运营经验。经过数年快速发展，汇能科技已经初步构建起集人脉、资源、电商等综合性的商业生态圈。公司现有自主研发产品:汇智能通和宾购商城。 “ 汇智能通”是一款商务社交软件，利用领先的AI匹配算法、大数据应用等技术，为全球商务人士构建一个融合人脉、资源、商务服务等综合性移动互联网平台，于2017年9月26日正式上线，至今用户数已超五百万。 “宾购商城”则为一款社交电商APP，于2019年4月6日正式上线，是公司构建生态圈的重要战略，为商家、商务人士提供企业形象、产品展示、购销信息匹配的服务平台。 商务咨询电话：400-039-3288 汇能科技客服：400-632-3288 汇能科技官方网站：http://www.qhhznt.com |
