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最近看到许多人在问,中振物流怎么样?中振汽车托运服务怎么样?等等这些问题,其实这些问题可能用姚女士的亲身经历来回答最有说服力。 姚女士家在上海,研究生毕业后一直在在广州工作,这次要回上海学习培训三个月,行李都已经提前快递回去了,考虑到这次回去的时间长,就想把自己的车也托运回去,同事介绍了中振物流公司给姚女士,虽然买东西经常快递来快递去,但汽车这种贵重物品走物流对姚女士来说还真是第一次,她心里十分没底,怕运输过程中车被擦挂,又担心不能按时到达,还担心车会不会被运没了,怀着不安的心情,姚女士给中振物流打了咨询电话。
姚女士问了自己最担心的问题,如果车辆托运过程中车辆出现了损伤怎么办?客服经理说这一点请放心,在我们十几年的托运经历中车辆出现损伤的情况是非常少,如果万一您收车时发现爱车出现“汽车托运合同”上没有记录的损伤,您可以拨打我们的售后电话,我们会根据实际情况进行处理和赔偿。并且每辆托运的汽车我们都会为为您提供太平洋保险承保的20万车辆运输保险。尊客、爱车、守信、认真、快速、价平是我们的服务理念。 姚女士又问什么时间可以安排运车?什么时候能运到?车到目的地后,在哪里取车?不能马上取车怎么办?客服经理都耐心的和姚女士讲解。并且车辆到达前一天,司机会提前和车主联系说明取车地址。车辆到达目的地后,中振物流会选择合适的4S店或停车场交付车辆。如果车主有事不能马上取走车辆,中振物流还贴心地提供免费3天的车辆停车服务,车主有空时候过来取车即可。
当姚女士问到最关心的价格问题时,客服经理问了姚女士车辆的详细情况后,给姚女士报了价。在咨询了几家轿车托运物流公司司,经过综合考虑,姚女士最后选择了中排物流。在网上下单后,姚女士等到了中振物流的一对一上门服务,验车、交资料,签合同,预付款,几天后姚女士的车按合同约定的时限准时安全的到达了上海,中振物流的司机师父和姚女士联系提车时,姚女士因为没时间去他们的停车场,司机师父贴心和姚女士约定了另外的提车地址。 姚女士对中振的服务十分满意,感觉他们做到了公司官网上的承诺:“同等价格比速度;同等速度比服务;同等服务比诚信!”不管是接姚女士咨询电话的客服,还是上门取车的服务人员,包括交车时的司机师父,都让姚女士感受到了他们的客户至上的理念,接到车后姚女士爽快地付了尾款,感觉这次托运过程和结果都很顺利,并在心里愉快地决定了,三个月后还在中振把车给托运回广州。 轿车托运选择中振物流,不仅价格合理、透明,并且能享受专业、专注、贴心的服务。 |
